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互联网企业快速响应抗汛救灾，两天捐赠逾3亿 | 互联网公益月报

中国慈善家 · 2023-08-04

　　焦点概览

　　月度焦点：互联网企业驰援救灾

　　月度解读：平台相继发布9月公益月活动规则

　　月度新品：AI技术让听障人士“说话”

　　月度爱心：在武汉，1分钱可以吃到热干面

　　月度聚焦：身份识别漏洞让青少年模式形同虚设

　　月度观察：大厂员工公益开始做行业资助

　　月度新规：腾讯调整公益组织广告投放准入规则

　　月度焦点

　　抗汛救灾互联网企业在行动

　　7月末，台风“杜苏芮”冲击华北，引发极端强降雨，京津冀多地发生洪涝灾害，损失重大。8月2日开始，随着灾情救援推进和关注度攀升，多家互联网企业通过旗下公益基金会，陆续宣布捐款捐物，驰援救灾，包括：小米(2500万)、阿里巴巴(3000万)、字节跳动(1亿)、腾讯(备灾资金近700万元，追加1亿)、京东(3000万)、网易(1000万)、贝壳(800万元)、拼多多(3000万)、蚂蚁(2000万)、美团(3000万)等，总计已超过3亿。

　　同时多家互联网企业发挥自身优势，积极协助抗洪救灾：滴滴发动北京、山西两地由司机师傅组成的“滴滴公益救援队”参与救灾；腾讯公益、腾讯SSV、卓明信息灾害中心与腾讯出行服务等联合，上线华北地区暴雨救助信息上报平台；微博微公益发起#公益救援在行动#话题和筹款专题……

月度新品

让听障人士“说话”，网易推出AI声音复原工具

　　2019年，无声主播间的聋人主播正在打手语。图/视觉中国

　　我们可能经�；嵊弥玖峤憬�、于谦大爷的声音来导航，但很少有人能想到，类似的技术可能应用到公益领域。

　　众所周知，听障人士因为很难接受语言训练，通常不能很好地发声。最近，这一困境在技术的帮助下被打破。网易联合浙江省残疾人福利基金会，发起了名为“人生第一句”的声音复原公益计划。通过AI技术，听障人士上传5分钟语音片段，即可生成相关音频模型，令他们能够用自己的声音“说话”。

　　网易的音色复原技术通过结合预训练模型和少量纯语音数据的快速微调算法模型，能够帮助听障人士恢复自己的声音，为听障人士提供了更多的交流和表达的机会，让他们能更好地融入社会生活。

月度爱心

“环卫工人爱心餐”落地武汉，1分钱可吃热干面

　　在这个很多人连1分钱长什么样都不知道的时代，还有1分钱能做的事吗？

　　有。7月14日，“环卫工人爱心餐”公益计划落地武汉，武汉的环卫工人可以用1分钱买到汉堡包、热干面等爱心餐。这是由微信支付联合腾讯公益共同发起的公益项目，捐赠用户可在爱心商家处通过点餐时捐一元、节约粮食或购买公益商品等方式参与，也可在微信支付爱心餐小程序直接捐款给该项目。

　　环卫工人则通过“微信支付环卫”小程序进行实名认证，领取电子餐券，仅花1分钱，就能买到爱心餐厅或便利店里的爱心餐和爱心水；同时，领用信息将在微信支付爱心餐小程序上显示并推送给捐赠用户。(点击查看详细报道)

　　“环卫工人爱心餐”不仅仅是提供一份温暖的餐食，更重要的是传递了对环卫工人的尊重和关注。目前，爱心餐项目已扩展到9座城市，希望未来能有更多地区受益，让全国的环卫工人都拥有一份属于他们的爱心餐。

月度追踪

美团每天捐出两个乡村儿童操场

美团“乡村儿童操场”

　　美团在7月17日发布了关于“乡村儿童操场”公益计划的小结：全国范围内已捐赠742座操场，已实现每天捐两座操场的目标。

　　“乡村儿童操场”公益计划由美团公益组织，在美团平台上发起募捐，个人或企业皆可参与，所捐赠善款由深圳壹基金公益基金会接收，并根据当月情况进行项目实施。操场铺设完成后，每个捐赠者都能在美团上查看自己所捐赠的那一块操场拼接地板的编号以及照片，可以说把项目反馈做到了极致。

　　“乡村儿童操场”公益计划通过建设安全、健康、有趣的运动空间，无疑可以改善农村地区儿童的运动条件。然而，具体到每一块地板的反馈，其消耗的系统资源与给项目带来的收益相比，是否值当？以及，捐赠人是否真的需要细致到如此程度的项目反��？这是一个值得思考的问题。

月度观察

字节跳动员工公益升级，大厂员工都怎么做公益？

　　大厂员工公益都开始做行业资助了。

　　字节跳动公益在7月7日公布公益加糖专项计划首期10个合作项目，为每个项目提供至多可获得20万元的资助，以及相关的技术、人力、传播支持。

　　“跳跳糖”原是字节跳动员工志愿者的代称，目前已有超过9万名员工加入。而公益加糖计划是在“跳跳糖”基础上的升级，旨在与行业伙伴共建公益生态圈，并联合了飞书公益计划、公益电子票据服务、火山引擎公有云服务等业务，为项目添砖加瓦。

　　国内几个头部互联网大厂都非常重视员工公益。其中，腾讯拥有成熟的公益体系，他们将慈善公益当作对员工的操练，发展了上万人的志愿者体系。在特定项目中，如为了推广AED急救，员工可领取AED设备放在私家车上、学习急救技能，使得员工成为移动的急救站。此外，腾讯员工每年拥有1天的带薪公益假，腾讯公益还推出了员工1:1配捐计划，以各种形式鼓励员工参与公益。

　　阿里巴巴则设立“阿里巴巴公益榜”，鼓励员工用业余时间做公益并参与榜单排名，为优秀的公益项目颁奖并予以奖励，内部员工笑称这是“阿里给予员工有爱的最高奖项”，“人人3小时”更是从面向员工的倡议，发展为全社会可参与的平台。

　　而字节跳动这次公益加糖专项计划，是第一个跳出内部员工体系，将目标放在行业伙伴资助、生态共建的，无论是思路还是视野，都推动大厂的员工公益又往前迈进了一步。

月度聚焦

身份识别漏洞，让青少年模式形同虚设

　　网络暴力、隔空猥亵、网络诈骗、不良内容……眼下正值暑期，复杂的网络环境对心智尚未成熟的未成年人来说可谓“�；姆薄�2023年7月，人民数据研究院发布《我国未成年人数据保护蓝皮书(2023)》，全面梳理了未成年人互联网使用情况、未成年人数据保护现状，并提出相关对策建议。其中有两个尤为值得关注的点：

　　蓝皮书中提到，有效识别未成年人是未成年人�；さ墓丶鸬悖彩瞧笠岛瞎媛涞氐哪训�。眼下正值暑假，未成年人使用手机的机会和频率大大增加。小慈尝试在多个平台不登录、仅以游客模式访问，即可以跳过青少年模式；即使登录账号，如果不主动进行实名认证，也不会识别使用者是否属于未成年人。

　　很大程度上，青少年模式依赖于用户主动提供注册信息来识别年龄，网络运营者不会主动去验证用户真实年龄。而如果家长不主动设置，大多数未成年人还是以普通模式浏览所有未经筛选的短视频内容。

　　此外，农村未成年网民“沉迷”情况比城镇更突出，2021年，农村未成年人互联网普及率(97.3%)首次超过城镇(96.7%)。2021年节假日平均上网时长5小时以上的未成年网民中，农村比城镇高出39个百分点，常玩游戏、看短视频的，农村比城镇分别高60和83个百分点。在互联网普及的背景下，缺少父母管束的农村孩子比城镇孩子更易“沉迷”其中，他们需要被给予更多的关注和引导。

月度新规

腾讯调整公益组织广告投放准入规则

　　相信很多人都在朋友圈或微信公众号中，刷到过大病救助类的筹款公益广告，广告落地页通常直接指向难以辨认主体及合规性的捐款页，对用户造成了一定的信息污染和负面体验。近日，腾讯广告发布了《关于公益组织、公益平台行业的投放调整通知》，对于该现象会有直接的遏制。

　　通知要求，公益组织行业下仅支持品牌宣传类广告投放，不再支持含有捐赠、求助信息的广告投放，直接堵住了那些自建平台或小程序的基金会筹款；另一方面，该通知明确，仅支持29家民政部公开指定公益平台的投放准入，并将加强准入后的合规管控，同时还需缴纳20万元保证金，方可投放广告。

　　一堵一疏，不仅可以保障公益广告的合规性，也为渴望通过传播获得更多捐赠、更大知名度的公益组织提供了明确的通道，同时也提升了微信用户刷到公益广告时的体验，提升公众对微信平台和公益的信任度，可谓一举多得。

月度报告

《中国互联网发展报告(2023)》正式发布

　　7月18日，第二十二届中国互联网大会在京开幕。中国互联网协会副理事长兼秘书长余晓晖在大会开幕式上发布《中国互联网发展报告(2023)》。

　　报告数据显示，我国人工智能产业规模达到5080亿元，进入全球第一梯队；云计算市场保持高速增长，规模达到4550亿元；数字经济规模上升至50.2亿元，位居世界第二。

　　互联网行业高速发展，中国数字经济进入发展爆发期，有关公益慈善行业的数字化也逐步推广。通过使用数字化工具和平台，公益组织可以更好地组织志愿者、管理项目、跟踪捐款和监测进展，节省时间和资源，提高工作效率，加强了数据驱动的决策和影响力。公益组织也能通过互联网更广泛地传播和扩大影响力，更容易与大众沟通、筹款和宣传，吸引更多的参与者和捐助者。此外，VR、AR技术也可以用于创造沉浸式的体验，帮助人们更好地理解公益事业的重要性。

月度解读

平台相继发布9月公益月活动规则

　　腾讯公益：首次设立跨平台配捐分会场

　　7月13日，腾讯公益公布了2023年99公益日的规则。对比去年，核心玩法仍然不变：3亿元项目配捐额+1亿元非限定性激励金。

　　与2022年相比，调整较大的集中在1亿元的非限定性激励金的分配上。其中99公益日周期内的非限定性激励金，由去年的5000万元降至4500万元(非配捐时段动员激励比去年减少500万元)，且被纳入今年3月份公布的“2023年全年行业资助计划”中，属于全年行业资助的一部分，其占全年1亿元资助比例不到一半。这样的调整，进一步体现了腾讯公益希望公益机构把更多精力放在日常运营上的意图。

　　另外值得一提的是，今年99公益日首次在联劝网设立了跨平台配捐分会场，由腾讯基金会提供最高500万元配捐资金。虽然此前腾讯公益在内部产品如腾讯视频、QQ浏览器、腾讯新闻等渠道设立分会场，但落地项目仍在腾讯公益平台上。而这一次，是99公益日创立多年以来首次实现真正的跨平台配捐，在互联网公募信息平台中开了先河。

　　字节跳动公益：公益内容建设是核心

　　7月31日，字节跳动也公布了9·5“DOU爱公益日”规则。与已经运行了9年的9·9公益日相比，新生的9·5公益日内容更为轻量，但规则也相当复杂。小慈做了好一番阅读理解，才读懂激励规则，大体是分为三大部分：公益内容参与、用户“阳光”配捐、公募机构激励性配捐。

　　“DOU爱公益日”的特色和优势非常明显，无论是激励与配捐的规则设定、还是配捐资金的使用方向上，都紧紧围绕着一个核心：公益内容建设。而且在公益内容参与这部分，不仅公益机构可以参与，主播、明星、媒体也可以参与，只要发布带特定话题和公益项目锚点的内容，就可获得相应激励，可以说是充分调动了平台上的各方公益力量。

　　不过，小慈算了一下，按照激励规则，要想获得最高30万元广告金，普通账号内容需达到9000万次播放，机构或项目官号内容(激励翻倍)则需达到4500万次播放才行。即使想获得广告金的最低可用限度1万元(如达不到1万需补齐或放弃)，普通账号内容需达到300万次播放，机构或项目官号内容则需150万次播放。这对公益机构来说还是有相当难度的。

　　可以看出，要想获得“DOU爱公益日”的激励和配捐，强大的公益内容创作能力、打造爆款内容能力是必备条件。

　　编者注：

　　经过十多年发展，互联网公益已经成为中国公益慈善事业最大的增长极，也在很大程度上重塑着行业生态。到今天，互联网公开募捐信息平台已发展至30家之多，越来越多的互联网企业、领袖躬身入局，为解决社会痛点问题持续发挥自身的价值。

　　在这个过程中，新的风向、新的实践、新的话题、新的争议不断涌现�；チ嬖卤ɑ诙孕幸档墓鄄旌屠斫�，以月为单位，为互联网公益在当下的发展，留下一份可供回望与后视的记录。

　　整理丨周维王菁艺

　　设计丨大海

　　值班编辑丨万小军

　　欢迎后台留言或邮件分享更多互联网公益线索 zhouwei@chinanews.com

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