又狠又温柔的游戏玩家，给希望工程捐了个900万

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二次元的公益破壁

中国慈善家 · 2023-03-15

希望工程1+1助学项目捐赠页面。

　　二次元主动破壁公益行业了。

　　近日，《原神》发布了游戏中的新角色迪希亚PV(即预告片)“沙际晨光”。一时间，该游戏玩家开始自发为“希望工程助学1+1”项目捐款，短短5天，捐赠额就超过了240万元。

　　3月1日，“希望工程”公众号发文感谢《原神》游戏玩家，并表示“希望工程1+1助学行动”500万元众筹目标完成。随后，“希望工程”将此项目筹款额调整为1000万元。目前捐赠额仍在持续增长，截至3月14日，已筹款超过860万元。

　　对于这一现象，中国社会保障学会慈善分会副会长兼秘书长、北京师范大学教授谢琼感到“非常振奋”。她表示，在互联网技术的助力之下，公益慈善已从现实延伸至网络虚拟社区，网络慈善具有无限潜力�！安还獯胃嗍怯蜗范卧婕抑鞫蚬嫘幸瞪斐隽碎祥�，距离公益行业真正想要破壁二次元甚至更多次元，还有很长的路要走。”

偶然与必然

　　用游戏玩家的话来说，这次发布的新角色迪希亚是个“又狠又温柔”的角色。她出身沙漠，长大后是个靠武力谋生的佣兵领头者，但她不会单纯为了钱就做违背自己原则的事。PV中，迪希亚将一个沙漠孩子送到须弥雨林地区的收养机构，并捐出存款建立基金，用于帮助无家可归的孩子，基金起名为“希望之壁”，按照迪希亚的解释，墙壁的本意不是阻挡，而是�；ぁ�

　　这和现实中的“希望工程”无论从名称到内容，都不谋而合。希望工程是由中国青少年发展基金会在1989年发起的助学项目，为贫困家庭义务教育阶段学生提供学习、生活费用的资助，大眼睛女孩照片，更是让这一公益项目闻名全国。

　　一场二次元和公益之间的跨圈牵手一触即发。

　　首先触动玩家的，是迪希亚这个角色设定本身。此次参与捐赠的《原神》游戏玩家明六壹希望自己未来可以像迪希亚一样，“成为强大独立的女性，不被传统的框架所束缚，并且有能力保护自己、家人和那些需要得到帮助的人�！�

　　不过，看完PV的明六壹还未将内心触动转化为捐赠行动。游戏新角色迪希亚PV发布后两三天，明六壹在小红书刷到其他玩家在“晒”捐赠证书，才知道还有这样一种表达方式。作为“00后”，明六壹还是第一次听说“希望工程”这个老牌公益项目。

　　究竟谁是第一个发起捐赠的玩家、捐赠是怎样初成规模的，现在已无从考证。当明六壹打开希望工程助学1+1项目捐赠页面时，“捐赠人士”那一栏滚动的已全是各种迪希亚角色相关名字，头像也清一色是游戏中的图片，捐赠额则是6.48元、64.8元或648元——648元是游戏中玩家一次充值的最高限额�！耙豢淳褪恰约喝恕！�

　　而看到这么多“自己人”自发献爱心，有种游戏里的老玩家无偿带“萌新”的感觉，又有善心又有凝聚力。这也成为很多玩家加入捐赠的原因之一。

　　明六壹发现，捐赠渠道有“个人”和“团队”两个选项。为了寻找归属感，第一次参与公益的明六壹想通过“炽鬃之狮”团队进行捐赠�！俺阕字ā笔堑舷Ｑ堑谋鹈�，这个团队同样也是由无法追溯源头的某玩家发起。点击“加入团队”后，她摸索了好一会儿才弄明白如何捐赠。捐完后，担心其他玩家也会出现和她一样的状况，明六壹还自发制作了关于如何准确进行团队捐赠的视频上传b站，浏览量很快就接近6000。

　　实际上，这款《原神》游戏中不止迪希亚一个具有公益色彩的角色在内。在这个游戏中的“须弥岛”上，角色提纳里的PV涉及了乡村振兴，角色海哥的PV提及了读书公益计划。有玩家称，这简直是“须弥系列公益宣传片”。

　　而现实中，《原神》游戏的制作公司米哈游科技(上海)有限公司(下称“米哈游”)也在公益领域多次开展活动，与中国青少年发展基金会共同发起了“薪火公益计划”，关注与支持国内青少年教育发展，目前已落地2期，项目内容涉及在青海省互助县巴扎乡中心学校建造卫浴设施，完善校园生活条件等。

　　所以，这次的玩家自发捐赠事件真的只是偶然事件吗？

　　“由于这是玩家自发的捐赠行为，公司不便做过多回应�！泵坠蜗喙馗涸鹑烁嫠摺吨泄壬萍摇贰Ｋ樯芩�，近几年来公司除了“薪火公益计划”，还开展了包括《原神》联合支付宝推出低碳出行行动、向中国法律援助基金会捐赠资金“送法进校园”等活动。

　　“从名称到内容，再到玩家纯自发捐赠的行为来看，确实是一次偶然事件，但游戏世界与现实世界，以及处于其中的设计团队都是相互影响的，所以这是一次偶然与必然相结合的事件。”谢琼表示，迪希亚角色和须弥岛的设计理念有诸多贴合现实之处，不难发现该游戏的设计师或设计团队是具有公益理念的，而这份公益理念应该也是受了现实中公益慈善的影响，加之人物角色的设计符合人性的复杂性，甚至还夹杂了“侠气”，也符合我们的传统文化，必然成分不可或缺。

　　游戏玩家自发为“希望工程1+1”助学项目捐款。图为捐赠者晒出的捐赠证书。

多元化捐赠

　　“此次捐赠事件也凸显出，互联网思维有助于公益行业发展�！毙磺砣衔酝诮蚕钅抗适�、进行项目设计时，以“惨”“苦难”“贫困”作为引发共情的叙事文本吸引力正在减小，此次迪希亚角色“有力量做出改变”的叙事设计，正在被越来越多的年轻人所认可。

　　实际上，许多资深游戏玩家已经将游戏+公益当成一种生活方式了。沈单就是这样一位玩家，今年28岁的她自称“社畜”，早已通过游戏做过数不清的公益，对于哪个游戏做过哪几个公益项目如数家珍。她告诉《中国慈善家》，米哈游另一款游戏《崩坏3》早就出现过“希望工程”的活动页面，《未定事件簿》在游戏一周年给4个主角过生日时，发起了几块到几十块的礼包，玩家购买后会获得游戏里的“点卡”，然后公司把这笔钱捐出去，她记得那年米哈游筹了三十几万，后续还详细公示了进展。

　　也有玩家带动游戏公司加入公益行动的事件。疫情时期南京红山森林动物园经营困难，玩家就自发组成“有爱玩家团队”给动物园捐赠，‍每人捐50元，合力认养了一只动物，后来游戏公司知道了这件事，也加入了进来。

　　这么多年在游戏中做公益，沈单说玩家之间自有一套辨别捐赠项目好坏的标准：首先，同一个游戏的玩家或公司宣传的公益项目会得到更多认可，因为彼此认同，会有一种游戏情怀在内，只要认可了，便会自发加入和推广，像这次，就有玩家后续自动做“希望工程”项目进展视频。

　　其次是要公开透明，后续进展要跟上，体验好的项目一般会展示捐赠人的游戏区服账号、支付宝付款账号。沈单曾通过某电商平台捐赠过几次，体验很不好——后续没有进展情况，还每月发短信提醒捐赠。

　　“可以看到的是，网络慈善的方式越来越多元了，做公益几乎成为一种获得快乐的生活方式，不止能捐钱，也能捐行为。拥有更多技术和公益慈善理念的新青年是公益慈善的主力军，他们的公共意识更强，可以通过共同的爱好、话题，迅速结成社群，共同推动公共领域议题发展�！毙磺硭�，公益行业应该真正“看见”新生代潜在参与者的这些特点，改变网络游戏只会损害人们身心健康的刻板印象，发挥“玩家”的积极、正向影响力。

希望工程官方发文感谢原神玩家。

还是“希望工程”

　　谢琼认为，这次的二次元捐赠事件不仅让人感受到网络慈善的潜力，也看到了网民越来越强的慈善意识和行动影响力，而此次在游戏设计中融入公益元素的企业，也应“记上一笔”，“当商业向善成为一种潮流，会以更加独特的设计方式潜移默化影响公众参与公益�！�

　　但她同时表示，“如果以‘圈’这个词汇来简单贴标签，严格意义上来讲，这次是二次元玩家主动‘破圈’的，公益圈显然还没做好充足的准备�！�

　　一些瑕疵也给这场捐赠带来些许遗憾，例如，有玩家表示，带着兴奋和感动前去捐款时，捐完发现银行卡显示扣款了，希望工程页面却没反应。这名玩家以为自己遭遇了诈骗，开始通过微信后台、12345等各种渠道反映情况。两天后，希望工程页面才显示捐赠成功。这名玩家把遭遇发在了网上，跟帖人众多，都是同样的状况。此外，当众多捐赠者涌入后，希望工程官网和公众号等多渠道接连多天处于崩溃状态，无法加载。

　　2022年，由中国社会保障学会慈善分会、《中国慈善家》杂志社、腾讯公司可持续社会价值事业部、腾讯公益共同发布的《中国公益慈善数字化发展研究报告》显示，中国的公益数字化程度总体上依然滞后、缓慢，目前在数字化上高速发展的主要是拥有技术优势和平台优势的“集团军”，大部分公益慈善组织的数字化发展都较为缓慢。

　　“不管公益慈善领域是主动迎接还是被动跟上，公益数字化一定是未来的发展趋势，而目前大部分公益慈善组织还未充分意识到数字化的影响，欠缺顺应潮流的思维和能力，加之公益数字化成本高、见效慢、人才短缺，整体处于落后状态�！毙磺聿钩涞�。

　　在这次的二次元捐赠事件中，“希望工程”再度出圈，但公益行业内如“希望工程”般屡次出圈的项目并不多，这次捐赠事件的热评里也有一条高赞评论写道：“虽然玩家的行为暖心，但我实在对国内公益机构没什么信心�！毕旅嬗腥嘶馗吹溃骸跋Ｍこ逃Ω妹皇�，是国家的。”

　　对此，谢琼坦承，这个事件印证了“希望工程”多年来的品牌影响力依然屹立，但也不得不承认，拥有类似品牌影响力的公益项目还很稀少，公益慈善的公信力还不足够，仍需国家背书，公众对公益慈善行业也并不完全放心，还无法达到“想捐就捐”的理想状态。

　　“未来，公益行业还需要提高公信力，打造更多更有品牌影响力的公益项目，提高公益数字化水平，掌握互联网思维，拥有数字化能力，才能主动破更多‘圈层’，在下一次浪潮来临时，接得住各个次元的爱心与热情�！毙磺硭�。

　　(明六壹、沈单皆为游戏玩家化名)

　　作者：陈柯宇

　　图片编辑：张旭

　　值班编辑：万小军

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