椰树擦边变“科普”，苹果广告“毁灭一切”

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观点

中国慈善家 · 2024-06-04

　　ESG正成为新的投资风向标，E(环境)、S(社会)、G(治理)三大议题，越来越受到中国企业的重视。每年发布的ESG报告固然是这一年度企业向社会交出的一份答卷，但日常的表现如何却少有人问津。本刊推出ESG观察月报，从多个维度盘点这一个月里具有影响力的ESG事件，在机构评级和各种标准之外，留下一份媒体视角的观察和记录。

　　ESG黑榜

　　在小红书贩婴、贩卖女童写真，平台审核机制去哪了？

　　5月21日，网友“上官正义”微博发文称，小红书长期存在所谓送养孩子、领养孩子，贩卖出生证及上户口等违法行为；甚至有胎儿还在腹中，就已经在这里公开预订“送养”，这些送养，实为明码实价的金钱交易；他们以公开发帖、开设话题、评论等方式发布信息；有的在普法类的文章下发布违法信息。

　　对此，小红书回应，传播“领养、送养孩子”属于违法行为，平台核查发现，部分笔记下方存在评论违规情况，已对相关评论做下架处置，平台将持续清理站内违规内容。目前平台已将举报信息移交相关部门。

　　但一周后，5月27日，小红书又被举报上了热搜。有网友发现，有人在小红书上出售女童写真照片和拍摄花絮，涉嫌恋童癖违法行为。网传小红书群聊记录显示，2023年9月至11月，账号名为“清稚影记”的用户发送多张女童照片到一个群里，群成员围绕“白丝”“脚”“裸足”等话题展开群聊。家长发现后报了警，上海市公安局徐汇分局发布的警情通报证实了这一消息，表示案件还在进一步调查中。5月27日中午，“清稚影记”账号已无法查看。

　　短短一周时间，小红书接连曝出用户涉嫌违法行为的问题，中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍在接受《中国慈善家》采访时表示，贩卖婴儿或儿童写真是明显的违法行为，平台有主动发现的义务。如果问题得不到有效解决，则涉嫌触犯《刑法》中的拒不履行信息网络安全管理义务罪。

　　小慈说

　　我们的文章发出之后，很多网友在留言区讲述了在小红书发布正常的信息，却因审核机制被判违规的经历，而这些明显违规甚至违法的内容却在小红书大行其道。是平台审核机制间歇性失灵，还是选择性失明？

　　高价酸奶被曝使用过期材料茉酸奶再陷争议

　　5月27日，有媒体曝光茉酸奶北京石景山万达店、北京伊藤洋华堂店、北京华宇时尚购物中心店、华熙LIVE•五棵松店多家加盟店存在诸多问题，包括使用过期40余天的原料；更换效期标签，不按时报废原料，或根本不使用效期标签；常温存放应冷藏的水果，水果变色、出水后，仍接着使用；偷工减料，不严格按照配料表足量放料；用工不需要工作人员提供国家强制要求的餐饮人员健康证明等。

　　当日下午，茉酸奶官博发布《致歉声明》，表示总部已经安排对涉事的茉酸奶北京石景山万达店等三家店进行闭店处理，并将永久解除与这三家店的合约。

　　在此之前，茉酸奶不断陷入一个又一个争议。2023年7月，因为一杯酸奶卖到68元，茉酸奶登上热搜，同时也有消费者质疑品牌可能使用了植脂末，这一质疑也倒逼茉酸奶在一个月之内火速更换奶底。今年3月，茉酸奶因推“友好杯型”惹争议，被指变相涨价。3月15日，茉酸奶因产品成分疑似与品牌宣传不符被上海市消保委点名。

　　小慈说

　　高价得有高价的质量，加盟得有加盟的规矩。品控做不好，价格又虚高，这是拿消费者当冤大头吗？

　　椰树因“擦边”被罚，却辩称是在科普

　　5月6日，�？谑惺谐〖喽焦芾砭至志侄砸骷庞邢薰咀鞒鲆环菪姓Ψ�，因出现使用国家机关工作人员进行商业营销的情形，并使用“用椰子擦乳”“南太平洋美女很少‘飞机场’”等违背公序良俗的广告语，涉嫌违反《广告法》有关规定，�？�40万元。

　　5月9日晚，海南椰树集团发表声明回应，称在椰树自己的官网上转载“用椰汁擦乳”，是科普教育而不是商业广告，有“一担心”“两不服”。椰树集团称：“担心的是名牌被毁，砸掉‘椰树’及上下游企业2万员工饭碗，让海南50万椰农椰子卖不出去，脱富返贫�！�

　　5月10日，�？谑谐〖喙懿棵殴ぷ魅嗽毕蛎教灞硎荆舜未ΨＶ�，椰树集团撤销了相关广告，如果之后还有此类行为发生，监管部门会进一步跟进。

　　此前椰树多次因“擦边内容”卷入争议，2019年3月及2021年4月，椰树均因广告妨碍社会公序良俗分别被罚30万元和40万元。

　　小慈说

　　屡屡擦边，不怕掉坑里吗？

　　前副总裁在短视频发威，百度价值观遭质疑

　　五一刚过，原百度副总裁璩静因发布“霸道女总裁”人设的短视频引发争议，其发布的4条视频内容分别为“百度副总裁：员工闹分手，提离职我秒批”“谁挣钱多谁买单，职场新人不要买单”“公关人春节周末没有假期”“职业女性对于家庭的最大遗憾”，涉及了职场女性、劳工关系等热门话题，也令外界对百度的企业价值观提出质疑。当事人璩静在5月9日凌晨在朋友圈发布道歉，并从百度离职。

　　5月10日，百度在官方账号登出一篇由百度集团资深副总裁崔珊珊发出的内部讲话。崔珊珊指出了百度存在的很多大公司病，“向上哄好、向下唬住，加班彰显工作态度”“上级沟通全靠下级传话，结果烂尾还说漂亮话”，并表示公司管理层正在着手解决。崔珊珊称，舆论喧嚣总会过去，百度的自我革新永不止步。

　　小慈说

　　有人说，璩静撕开了百度价值观的遮羞布。期待经过此番风波，企业真的能从内部深刻反省并做出改变。

　　创造还是毁灭？苹果因广告营销“翻车”

　　在近日的新品发布会上，苹果播放的一条名为《Crush》的广告引发争议甚至批评。这条广告宣传的是苹果公司的新款iPad Pro。它展现的场景是：伴随着Sonny&Cher的经典歌曲《All I Ever Need Is You》，一台碾压机缓缓落下，将乐器、电视、书籍、颜料罐、相机、雕塑等物体压碎，随着机器升起，新款iPad Pro出现在屏幕中央。

　　这样一条广告，引起了部分消费者的不适。批评的声音认为，它传达出了一种技术力量毁灭人文创意的隐喻——十分有技术决定论的意味。相关话题讨论里，不乏“令人恶心”“心碎”“不适”“自私”等评价。更有称为“人类体验的毁灭，硅谷出品”。

　　当地时间5月9日，苹果公司负责营销传播的副总裁Tor Myhren在道歉声明中表示：“创造力是苹果的基因，设计能够激发全世界创造力的产品对我们来说极为重要。我们的目标始终是赞美用户通过iPad表达自我和实现创意的各种方式。这段视频没有切中要害，我们感到抱歉�！�

　　小慈说

　　技术进步是建立在尊重文明的基础之上，而非毁灭文明。

　　风向

　　财政部为企业可持续披露设立准则，应满足6大要求

　　5月27日，财政部发布《企业可持续披露准则——基本准则(征求意见稿)》(以下简称“《基本准则》征求意见稿”) 和起草说明，总体目标是，到2027年，我国企业可持续披露基本准则、气候相关披露准则相继出台；到2030年，国家统一的可持续披露准则体系基本建成。

　　征求意见稿明确，企业披露的可持续信息应当满足6个信息质量要求，即可靠性、相关性、可比性、可验证性、可理解性和及时性。对于重要的可持续风险和机遇的信息，《基本准则》征求意见稿引入国际较为通用的治理、战略、风险和机遇管理、指标和目标“四要素”框架，有利于与国际准则衔接。

　　同时，财政部明确，《基本准则》的施行不会采取“一刀切”的强制实施要求，将采取区分重点、试点先行、循序渐进、分步推进的策略。

　　美国宣布全面禁止“竞业禁止协议”

　　近日，美国联邦贸易委员会(FTC)宣布全面禁止所有员工签署新的竞业禁止协议。对于现有的竞业协议，高级管理人员仍然有效，其他员工的竞业协议则在规定生效日期后不再强制执行。该禁令仍处于公示阶段，将于4个月后正式施行。

　　竞业禁止(Non-compete)是雇主与雇员之间所订的一项契约，通常规定，劳动合同终止后的一段特定期间之内，受雇者不得在相同行业内从事竞争行为，以保障前雇主权益。近两年，竞业协议在我国互联网行业的使用越来越广泛，不少基层员工、外包员工都卷入其中，甚至有“月薪八千却背上近百万的违约金”案例被媒体报道，引发了诸多争议。

　　小慈说

　　打工人苦竞业协议久矣，希望他山之石也能对国内大厂有所触动。

　　环境类(E)

　　未按规定处置危险废物上峰水泥参股公司被罚150万元

　　近日，吴忠市生态环境局公布一则处罚书，上峰水泥参股公司宁夏上峰萌生环�？萍加邢薰疽蛩嘁ば桶踩盥癯〈χ梦Ｏ辗衔锢啾鹩胛Ｏ辗衔锞砜芍ず俗季Ｏ辗衔锢啾鸩灰恢�，未按照危险废物经营许可证规定从事危险废物处置经营活动，依据《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》，宁夏上峰被吴忠市生态环境局�？�150万元。

　　违规排污营口钢铁被�？�2170万元

　　5月9日，营口市生态环境局发布《营口市生态环境局行政处罚决定书营环连罚字[2023]第3001号》，营口钢铁有限公司因新增加1号2号3号发电机组排放口、新建磁选项目、厂区自用加油站项目已投入运行，但未重新申请取得排污许可证，根据法律规定，营口钢铁被�？�2170万元。

　　社会类(S)

　　京东618大促遭出版社抵制

　　近日，来自北京和上海共计56家出版社的联合声明称，不参加江苏圆周电子商务有限公司提出的618促销活动方案。据了解，圆周公司为京东商城全资子公司，负责经营图书业务。在这两份题为《联合声明告知函》中，京东提出的618促销方案为全品种图书价保2-3折(20%到30%的折扣)参与5月19日至6月20日期间累计8天的促销活动。业内人士表示，这意味着出版社要以成本价甚至赔钱的价格售书。而在书籍成本之外，出版社还有人力成本、经营成本，这些开销均需要出版社承担。

　　稻盛和夫公司向浙江工商大学捐1亿元

　　5月20日，浙江工商大学和稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司在教工路校区举行签约暨捐赠仪式和稻盛商学院座谈会。稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司组织筹措捐赠资金1亿元人民币，与浙江工商大学共建稻盛商学院，促进产学研深度融合；后续还将捐赠建设稻盛商学院大楼，为高水平大学建设和浙江省乃至全国经济社会发展贡献力量。

　　安利纽崔莱公司捐赠1050万元

　　5月15日， “阳光起点：十万农村婴幼儿入户养育指导行动计划”的公益项目在京启动，旨在弥合中国农村地区儿童早期发展的差距。安利公益基金会在仪式中宣布捐助1050万元人民币，专门用于支持“阳光起点计划”，计划为4250名农村婴幼儿提供入户养育指导服务，预计时间为3年。

　　理想汽车将裁员18%，涉及逾五千人

　　五一假期之后，理想内部正在进行新一轮全公司的人员优化，整体优化比例超过18%。2023年财报显示，理想汽车近3.16万人，同比增长63%。按照优化比例计算，这轮优化涉及超过5600人。具体而言，销售服务运营部门优化超过400人，招聘部会从原来的200多人缩减至40-50人，智驾团队会缩减至1000人以内。

　　治理类(G)

　　京东健康旗下家医事业部组织架构调整

　　5月29日，针对媒体发布的“京东健康旗下的京东家医事业部被整体裁撤”消息，京东健康回应称消息不实。京东方面表示，近期京东健康内部确实针对旗下家庭医生事业部，进行了组织架构调整，将原家庭医生事业部的C端业务及职能，合并至京东健康互联网医疗事业部；B端业务及职能，合并至京东健康企业业务事业部。值得注意的是，此次调整除架构分拆外，并不涉及业务和人员裁撤。

　　京东家医上线于2020年8月，是京东健康高层寄予厚望的战略级产品，也是当年公司冲击上市的重要一环。据知情人士透露，时任京东健康CEO的辛利军曾多次在内部表示，要把京东家医按照京东健康的第一入口来打造，类似朋友圈之于微信的地位。

　　伊利发布全球食品行业首个ESG价值核算报告

　　5月22日，伊利发布了全球食品行业首个ESG价值核算报告，推动了ESG发展成果的货币化体现。这份报告是基于行业和伊利公开数据编制的。报告结果显示，2023年伊利对外捐赠额达到2.8亿元，在这些基础上，伊利在运营过程中为社会和环境创造正影响价值68.05亿元。

　　国际动态

　　因交易系统故障和操作失误，英国监管部门对花旗集团处以超六千万英镑�？�

　　英国央行旗下审慎监管局(PRA)在5月22日发布公告称，花旗集团一位经验丰富的交易员错误地输入了订单，导致14亿美元无意中在欧洲交易所被执行，英国央行对花旗金融公司处以3388万英镑的�？�。同日，英国金融行为监管局(FCA)也发布公告称，将对花旗金融公司处以2776.62万英镑的�？�。

　　OpenAI被诉未经同意刻意模仿“寡姐”斯嘉丽声音

　　GPT-4o发布后引起业界关注，但其可支持的五种语音输出模式的其中一种，“Sky”语音模式由于与美国知名影星、“黑寡妇”扮演者斯嘉丽·约翰逊(Scarlett Johansson)的声音高度相似。

　　斯嘉丽就此事发表声明，对该公司否认刻意“模仿”她声音的说法提出了质疑。斯嘉丽表示，OpenAI首席执行官萨姆·奥特曼(Sam Altman)曾在去年9月找到她，询问她是否愿意为ChatGPT配音，并表示他觉得这会“安慰那些”对这项技术感到不自在的人。斯嘉丽拒绝了这个提议。

　　目前，斯嘉丽已向OpenAI发送律师函，要求说明Sky确切的创造过程。随后，OpenAI宣布暂停使用“Sky”语音，并声明Sky是由另一位专业演员配音。

　　安全带系统出现故障，宝马在美召回3256辆汽车

　　5月19日，据美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)披露，宝马北美有限责任公司将召回部分2024款XM、2025款宝马X5 、X6、X7的部分车型和Alpina XB7车型，共计3256辆。召回原因为：这些车辆安全带系统不能准确地检测乘客安全带扣紧状态，导致安全带警告灯无法正常显示，并可能导致安全气囊在碰撞发生时无法按预期展开。以上问题都会增加碰撞时人员受伤的风险。经销商将根据需要免费检查和更换前排座椅下部的安全带。

　　编者注：

　　1、环境、社会和治理(environmental, social, and corporate governance，简称ESG)是一个总称，指的是旨在整合到组织的战略中的框架，通过扩展组织的目标来创造企业价值，这些目标包括识别、评估和管理与可持续发展相关的所有组织利益相关者(包括但不限于客户、供应商和员工)和环境的风险和机遇。

　　环境方面：侧重于�；ぷ匀皇澜�。具体主题如气候变化、温室气体排放、生物多样性丧失、森林砍伐、污染、能源效率和水资源管理。

　　社会方面：关注人和社会关系。包括努力支持性别平等和多样性、公平和包容运动，以及提高客户满意度和员工敬业度。

　　治理方面：侧重于超越过去通常对组织进行治理的方式，并加强公司治理。具体主题如董事会组成、网络安全实践、管理结构、高管薪酬、防止贿赂和腐败。

　　2、互联网企业方面，敬请关注《中国慈善家》每月月初出品的《互联网公益月报》。

　　作者：小慈

　　图片来源：IC、视觉中国

　　图片编辑：张旭

　　值班编辑：邱宇